Les leaders les plus influents parlent moins… et écoutent plus.
Ce webinaire développe les techniques d’écoute active qui renforcent l’engagement et la coopération.
Vous apprendrez :
Les 4 niveaux d’écoute
Comment poser les bonnes questions
Écouter sans juger ni interrompre
Renforcer l’alliance managériale
Présentation du Programme Coaching CEILT-MBS
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :