Les 3 casquettes du manager : le rôle de Coach pour développer et accompagner

Après la casquette du "Boss", centrée sur l’organisation et le pilotage, puis celle du "Leader", tournée vers la mobilisation et l’animation du collectif, ce troisième webinaire est consacré au rôle du manager "Coach".

La fonction de manager "Coach" prête souvent à confusion : on n’attend pas d’un manager qu’il devienne un coach de vie, en développement personnel ou le préparateur d’un sportif de haut niveau. Le manager Coach reste un manager, avec une responsabilité hiérarchique ne lui permettant pas d’adopter la neutralité d’un coach professionnel, ce qui le distingue profondément. Son rôle, qui consiste à développer et accompagner ses collaborateurs, l’amène à s’appuyer sur des techniques issues du coaching, en les entraînant à progresser et à renforcer leurs compétences, et en soutenant leurs actions pour les aider à franchir les obstacles du réel.

Le manager Coach agit dans le présent et construit l’avenir avec son collaborateur. Développer signifie analyser les compétences, identifier les écarts et initier les apprentissages dès aujourd’hui. Accompagner signifie soutenir l’action réelle, lever les freins, ajuster la délégation et adapter le feedback. Dans le temps court, il s’agit d’aider à résoudre les problèmes concrets et de renforcer l’autonomie immédiate. Dans le temps long, il s’agit de donner de la visibilité sur les perspectives de développement, dans la mesure du possible malgré l’incertitude, car ce n’est pas la promesse qui compte mais la lisibilité des pistes pour l’avenir. Reconnaître les compétences construites, valoriser l’identité et l’utilité sociale de chacun sont des conditions fondamentales de l’engagement durable.

En miroir du rôle de "Leader", le manager "Coach" soutient la progression et l’autonomie de chaque collaborateur par un management personnalisé, ce qui renforce le collectif par effet d’entraînement.

Au programme de ce webinaire :

• Clarifier ce que recouvre réellement la casquette de manager Coach
• Découvrir les deux missions clés : développer et accompagner
• Comprendre comment articuler temps court et temps long dans l’accompagnement
• Explorer quelques leviers pratiques : entretiens agiles, délégation, feedback, reconnaissance et motivation
• Illustrer comment le travail individuel renforce ensuite le collectif

Objectifs du webinaire :

• Sensibiliser au rôle du manager Coach dans l’équilibre Boss, Leader, Coach
• Donner des repères simples pour comprendre ses missions et ses pratiques clés
• Montrer comment compétences, autonomie et motivation soutiennent l’engagement durable des collaborateurs

Public concerné :

Managers débutants ou confirmés, responsables d’équipe, chefs de projet, encadrants hiérarchiques ou transverses, et toute personne souhaitant renforcer sa pratique managériale, notamment sur les dimensions de développement, de délégation, d’autonomie et de reconnaissance.

Intervenant :

Benjamin SACHS est consultant en management et entrepreneur, spécialiste du développement des compétences managériales et des dynamiques d’équipe. Il accompagne les managers et les organisations dans leurs projets de transformation, la montée en compétence des encadrants (hiérarchiques ou transverses), ainsi que les équipes dans la réussite des changements.