Les grandes étapes pour faire de votre Relation Client une source de revenus !
Ce webinar abordera très concrètement les étapes à respecter pour construire un plan d’optimisation de la relation client au sein de votre entreprise. De la qualification des besoins au cahier des charges, de la mise en œuvre au traitement des retours d’expérience :
• Quels paramètres prendre en compte ?
• Quels canaux privilégier ?
• Qui intégrer en interne dans ce projet ?
• Comment se faire accompagner ?
Conférence animée par :
L’organisateur du webinar pourra utiliser vos coordonnées, pour vous communiquer des informations commerciales liées à vos activités professionnelles.
Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- SFR Business (RCS : 343 059 564) Politique de confidentialité
Vendredi 4 Novembre 2016
de 14:30 à 15:00
(Europe/Paris)
Inscription 100% gratuite
Alertes email avant le webinar
Zone de chat pour poser vos questions
Rediffusion jusqu'au 31/12/2023
Soyez informé de nos prochains webinars, abonnez-vous à notre chaîne.
