Réimaginer l'expérience clientPlateforme d'expérience client : quelles étapes clés pour la fidélisation et l'engagement client ?
Webinar proposé par : Réimaginer l'expérience client
Webinar proposé par : Réimaginer l'expérience clientDécouvrez comment Look Cycle, fabricant français de vélos historiquement distribués en BtoB, parvient aujourd'hui à délivrer une expérience client optimale tant en BtoB qu'en BtoC. Yannick Hermant, responsable de la transformation digitale de Look Cycle, reviendra sur le déploiement progressif de la plateforme d'expérience client de Look Cycle. Au programme :
- Les objectifs de la transformation digitale de Look Cycle
- L'expérience client, un enjeu stratégique clé pour Look Cycle
- Les facteurs clés de succès
- Des résultats à la hauteur des objectifs
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- Synolia (Lyon B 452 487 416) Politique de confidentialité
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date03/06/2022
Nombre d'inscrits241 inscrits
Note du webinar
3.7 (6 avis)
Les experts
Yannick HermantHead of digital transformationLOOK CYCLE INTERNATIONAL
Caroline VerbruggheLead generation managerSynolia
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date03/06/2022
Nombre d'inscrits241 inscrits
Note du webinar
3.7 (6 avis)
Réimaginer l'expérience client
1526 abonnés suivent cette entrepriseCet événement 100% digital couvre les enjeux de l’expérience client, à suivre le 03/06Réimaginer l'expérience client
1526 abonnés suivent cette entrepriseCet événement 100% digital couvre les enjeux de l’expérience client, à suivre le 03/06Avez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
L'organisateur du webinar n'a pas encore mis de document à disposition. Si vous êtes inscrit(e) au webinar, vous serez informé(e) par e-mail lorsqu'une ressource sera disponible.Réimaginer l'expérience client vous propose aussi
- Accueil
- Tous les domaines d'expertises
- Marketing
- Expérience client - Relation client
- Plateforme d'expérience client : quelles étapes clés pour la fidélisation et l'engagement client ?
Webikeo Pro
Domaines d'expertises