La méthode DMAIC est un pilier des démarches d’amélioration continue. Structurée en cinq phases – Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler – elle permet de résoudre durablement des problématiques complexes en s’appuyant sur les données et une démarche rigoureuse.

Ce webinar met l’accent sur une étape souvent sous-estimée mais déterminante : la phase Définition. Car un projet mal cadré dès le départ compromet sa performance, sa durée et son impact.

Au programme :

• Comprendre les 5 piliers de la méthode DMAIC et leur enchaînement logique
• Formaliser un mandat projet solide en 6 points : énoncé du problème (QQOQCP), indicateurs clés et cibles, champ d’application, valorisation des gains, sélection de l’équipe et plan d’actions
• Définir des indicateurs SMART réellement actionnables et alignés avec les critères de succès
• Fixer un périmètre pertinent pour maîtriser la durée du projet (4 à 6 mois en standard)
• Sécuriser le lancement grâce à la validation du mandat, au rôle du sponsor et à la constitution d’une équipe adaptée

Ce webinar s’adresse aux managers, chefs de projet, responsables performance et acteurs de l’amélioration continue souhaitant structurer leurs projets et maximiser leurs chances de succès dès le cadrage.

Un format court, concret et opérationnel, pour repartir avec une méthode claire et immédiatement applicable.