
Boostez vos équipes avec des collaborateurs formés à la médiation et à l’accueil !
Ce webinar vous offre l’opportunité de découvrir une formation spécialement conçue pour préparer des professionnels capables de gérer la médiation, l’accueil et l’accompagnement des usagers avec diplomatie et efficacité. Vous saurez tout sur le programme, le rythme, les missions et le financement de cette formation, afin de comprendre comment elle peut répondre aux besoins concrets de votre entreprise.
Simplifiez le recrutement et l’intégration de vos futurs talents !
Apprenez comment identifier rapidement les profils les plus adaptés à vos besoins et bénéficiez d’un accompagnement complet sur les démarches administratives liées aux contrats d’alternance. Vous découvrirez également comment suivre et encadrer vos collaborateurs tout au long de leur apprentissage, pour maximiser leur performance et leur contribution dès leur arrivée dans vos équipes.
Inspirez-vous d’exemples concrets et échangez avec des experts !
Lors de ce webinar, une entreprise partenaire partagera son expérience sur l’intégration d’apprentis formés à la médiation et aux services. Vous aurez aussi l’occasion d’échanger directement avec nos experts pour poser toutes vos questions et repartir avec des solutions concrètes pour renforcer la qualité de votre service, améliorer la gestion des situations sensibles et faire la différence dans l’expérience de vos clients ou usagers.


