RH : gérer les conflits avec tact et empathie

Le pire est de ne rien faire et de laisser pourrir la situation !

Pas facile de savoir si on doit se mêler ou non d'un conflit et comment agir sans prendre parti.

Pas facile de confronter la colère, les plaintes, parfois les pleurs ou la vengeance…

Ces conflits dégradent l'ambiance au travail et génèrent du stress.

Vous devez savoir quoi faire et comment le faire.

Bénéfices de la formation sur la gestion des conflits en entreprise :

• Vous connaîtrez un process sur ce que vous devez faire pour calmer la situation et parvenir à une résolution du conflit.
• Vous empêcherez que l'ambiance continue de se détériorer en stoppant le conflit.
• Vous saurez rester juste et neutre, ce qui renforcera votre leadership.

Rejoignez-nous pour développer votre capacité à gérer toutes les situations difficiles de management.

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Les orateurs :

Denis a créé et dirigé 3 entreprises dans le digital. Il a travaillé sur la communication, l'innovation et la transformation digitale de start-ups et d'entreprises du CAC40. Il a digitalisé les formations de Tristan en créant Trained Manager.

Tristan a formé environ 10 000 managers depuis 25 ans ! Il coache également des dirigeants à l'international et les entraîne dans l'art de la négociation.

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Inscrivez-vous : 30mn de conseils concrets pour résoudre les conflits en entreprise.

Découvrez l'offre de www.TrainedManager.com et celle de www.LePractice.fr

BONUS N°1 à la fin du webinaire : Votre "Test manager©" gratuit qui inclut aussi l'évaluation de capacité à gérer les conflits.

BONUS 2 : 20% de réduction sur le e-learning "gérer les conflits".