De nos jours, nombreux sont les internautes qui effectuent une recherche internet avant d’effectuer un acte d’achat.

Dans ce contexte, il devient indispensable pour une marque à la fois mieux connaître son e-réputation (que dit-on vraiment sur vous online ?) mais aussi surtout de mieux la maitriser.

Au cours de ce webinar, nous analyserons donc les enjeux liés à l’e-réputation. Puis nous vous présenterons des outils pour vous aider à savoir où vous en êtes (la veille digitale est à ce titre, unexcellent indicateur pour prendre le « pouls » du web) & ce que vous pouvez faire pour (re)prendre le contrôle de votre e-réputation grâce à ce que l’on appelle une « forteresse digitale ».

Pour illustrer notre propos, nous vous exposerons enfin un cas d’école connu (Kit Kat).