Atteindre une génération de leads qualifiés, une mesure précise des performances de vente et une gestion fluide et continuelle de la base de données clients sont des objectifs cruciaux pour toute entreprise moderne.

Cependant, déterminer quels indicateurs clés de performance (KPIs) suivre pour diriger son entreprise de manière efficace peuvent s'avérer complexe. Les KPIs sont essentiels pour évaluer la réussite de votre entreprise et pour ajuster vos stratégies en fonction des résultats obtenus. Il est donc crucial de sélectionner les mesures pertinentes pour maximiser les performances.

Au cours de cette conférence, nous explorerons ensemble comment identifier et appliquer les KPIs les plus adaptés à votre entreprise afin de développer une stratégie commerciale performante et robuste.

Points Clés :

1. Segmentation dynamique pour la prise de décision
   a. Fondements et principes
   b. Approche méthodologique

2. Élaboration d'une stratégie commerciale robuste grâce aux KPIs
   a. Définition des segments

   • Catégories de segments
   • Objectifs et finalités
   • Exemple pratique

• b. Exploration des Sous-segments
  • Variétés de sous-segments
  • Illustration concrète

1. Implémentation d'actions stratégiques pour atteindre vos objectifs
   a. Stratégies d'acquisition
   b. Techniques de conversion
   c. Méthodes de fidélisation

Objectif : cette conférence vise à fournir aux participants les connaissances et les compétences nécessaires pour sélectionner et utiliser efficacement les KPIs, afin d'optimiser la stratégie commerciale et d'améliorer continuellement les processus de l'entreprise.