L'analyse des données de localisation : un levier pour acquérir et fidéliser vos clients

Avec une demande et une concurrence sans cesse croissantes dans le secteur des télécommunications, les entreprises cherchent de nouveaux moyens de développer leurs activités et d'améliorer la satisfaction client.
La disponibilité croissante des données géoréférencées et les capacités grandissantes de l'IA et du ML offrent aux entreprises une opportunité optimale de capitaliser sur la science des données géoréférencées pour obtenir un avantage concurrentiel.
Cependant, dans l'ensemble, les entreprises ont du mal à trouver une stratégie efficace pour organiser, enrichir de manière cohérente et analyser les données de localisation dans toute l'entreprise. elles sont donc confrontées à une grande variété de défis tels que:

• Le manque de données fiables provenant de tiers
• L'incapacité à saisir et à comprendre les changements rapides dans les propriétés, les entreprises et les caractéristiques géographiques qui ont un impact sur les conversions de nouveaux abonnés, les ventes croisées et les services.
• Les référentiels de données décentralisés compliquant la conformité avec le RGPD pour garantir le respect des normes de confidentialité.

 

Assistez à ce webinar pour découvrir comment les clients développent des stratégies d'analyse de données afin de résoudre les problèmes d'acquisition de clients, de satisfaction des clients et d'optimisation des réseaux.

 

Temps forts de l'évènement:

• Des stratégies pour organiser et enrichir facilement vos données du point de vue de la localisation

• Des démonstrations de méthodes permettant de faire des données de localisation une partie exploitable du parcours du cycle de vie du client.

• Des cas d'utilisation de l'application de la science des données et de la localisation pour résoudre des défis courants dans le secteur des télécommunications.