TerseaTransformer la relation client par l'externalisation : innovation et scalabilité au cœur de la stratégie
Webinar proposé par : Tersea
Webinar proposé par : TerseaCe webinaire vous plongera dans les stratégies et solutions externalisées qui permettent d’innover et d’améliorer les performances du service client.
Vous y apprendrez comment une collaboration efficace avec un expert de l'externalisation peut offrir une flexibilité opérationnelle accrue, optimiser les processus métier, et maximiser la satisfaction client.
Participez pour découvrir les bénéfices concrets d’une externalisation réussie, illustrés par le cas pratique d’Ascentiel :
- Scalabilité des équipes, adaptée à une forte croissance
- Complémentarité du savoir-faire avec un expert de la relation client
- Innovation au cœur du dispositif, interne & externe
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- Tersea (495 334 567 R.C.S. Paris) Politique de confidentialité
Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date03/10/2024
Nombre d'inscrits44 inscrits
Note du webinar
4 (3 avis)
Les experts
Julien Ben LahcenDirecteur général pôle particulierASCENTIEL
Sébastien MonnierAssocié & CTOTERSEA CONSULTING OUTSOURCING TECHNOLOGY
Les expertises associées
Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date03/10/2024
Nombre d'inscrits44 inscrits
Note du webinar
4 (3 avis)
Tersea
51 abonnés suivent cette entrepriseInnovez par l'externalisation, excellez dans l'expérience clientTersea
51 abonnés suivent cette entrepriseInnovez par l'externalisation, excellez dans l'expérience clientAvez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
L'organisateur du webinar n'a pas encore mis de document à disposition. Si vous êtes inscrit(e) au webinar, vous serez informé(e) par e-mail lorsqu'une ressource sera disponible.Tersea vous propose aussi
- Accueil
- Tous les domaines d'expertises
- Marketing
- Expérience client - Relation client
- Transformer la relation client par l'externalisation : innovation et scalabilité au cœur de la stratégie
Webikeo Pro
Domaines d'expertises