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Webinar proposé par : SatisFactoryL'email est le canal préféré dans bien des cas pour interroger les clients sur leur satisfaction.
Ce choix pour des raisons simples, il est :
- économique,
- pratique,
- peu intrusif
- les adresses emails sont faciles à collecter
Dans un monde où de nombreuses entreprises ont compris cela, le taux de retour des enquêtes email s'en trouve impacté. De nombreuses entreprises peinent à obtenir des réponses suffisantes pour exploiter pleinement les données clients.
Ce webinar vous propose de lever le voile sur les méthodes pour maximiser ce taux, en s'appuyant sur des leviers concrets et éprouvés.
En 30 minutes, nous vous en présenterons 10 leviers d'amélioration de vos emails et questionnaires à mettre en place rapidement.
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