10 leviers pour maximiser le taux de retour de vos enquêtes email
L'email est le canal préféré dans bien des cas pour interroger les clients sur leur satisfaction.
Ce choix pour des raisons simples, il est :
- économique,
- pratique,
- peu intrusif
- les adresses emails sont faciles à collecter
Dans un monde où de nombreuses entreprises ont compris cela, le taux de retour des enquêtes email s'en trouve impacté. De nombreuses entreprises peinent à obtenir des réponses suffisantes pour exploiter pleinement les données clients.
Ce webinar vous propose de lever le voile sur les méthodes pour maximiser ce taux, en s'appuyant sur des leviers concrets et éprouvés.
En 30 minutes, nous vous en présenterons 10 leviers d'amélioration de vos emails et questionnaires à mettre en place rapidement.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
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Ecoute client
Expérience client
KPI / indicateurs
Satisfaction client
Voix du client
Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date24/07/2025
Nombre d'inscrits401 inscrits
Note du webinar4.2 (18 avis)
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Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.
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19 sept. 2025
11:30 - 12:00
1 inscrit
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