
SatisFactory
Donnez du sens à tous vos feedback clients et délivrez une expérience exceptionnelle.2575
abonnés
Les expertises associées
Voix du client
Expérience client
Ecoute client
Satisfaction client
Animation
KPI / indicateurs
Parcours client
Relation client
Les incontournables
19 sept. 2025
11:30 - 12:00
4 inscrits
Les principaux experts
Voir toutMarion DESFORGESResponsable marketingSATISFACTORY
Marion DESFORGESResponsable marketingSATISFACTORY
Hélène DUREUXresponsable voix du clientsociété générale assurances
Présentation
Ici nous approfondissons les sujets autour de l'expérience client. Nous facilitons la collecte des données et identifions les insights et les leviers pour le business afin d'améliorer la rétention et l'engagement des clients.