Collaborateur fragilisé : comment mener l'entretien exploratoire pour passer de la fragilité à l'action ?

Dans la vie d'une équipe, il y a ce moment de bascule où l'on comprend qu'un collaborateur ne traverse pas qu'une simple « mauvaise passe ». Épuisement, isolement, irritabilité ou perte de sens : les signes de Risques Psychosociaux (RPS) s'installent. Face à cette situation, beaucoup de managers hésitent, craignent d’être intrusifs ou de commettre une erreur de posture, et repoussent le moment d’échanger. 

Pourtant, les RPS sont rarement le fruit d’une seule fragilité individuelle : ils révèlent souvent un déséquilibre au niveau de l'organisation du travail (décalage de vision, surcharge, manque de moyens, flou dans les missions). Face à ce constat, le manager doit agir vite mais avec méthode, en ouvrant un espace de dialogue sécurisant à travers un entretien exploratoire constructif.

Le but de cet entretien n’est ni de soigner, ni de juger, mais d'écouter, de questionner et de comprendre ce dont le collaborateur a besoin sur le plan organisationnel et relationnel pour retrouver son équilibre. 

RDV le 26 novembre à 11h30 avec Natalia Glisenti et Didier Duffaut pour acquérir les clés méthodologiques et la posture juste pour mener ce dialogue essentiel.

Au programme de ce webinaire : 

• Sortir de l'évitement : Pourquoi est-il si difficile d'aborder la fragilité d'un collaborateur et comment surmonter l'appréhension de l'entretien ? 
• Conduire l'entretien exploratoire pas à pas : Comment adopter la bonne posture, structurer l'échange, poser les bonnes questions pour investiguer l'axe "Ressources / Objectifs" et accueillir les émotions sans se substituer à un professionnel de santé. 
• Co-construire le plan d'action : Comment identifier les leviers d'ajustement réels dans le travail du collaborateur et organiser un suivi régulier pour valider les progrès ou alerter si nécessaire. 

À l'issue de cette conférence, vous disposerez d'outils concrets pour aider vos managers de proximité, managers de managers et dirigeants à agir de façon précoce et structurée, transformant un signal d'alerte en une trajectoire de retour à la performance. 

Ce webinaire s'adresse aux DRH, Responsables Formation et Dirigeants soucieux d'outiller leurs équipes face à la réalité humaine et opérationnelle de la santé au travail. 

👉 Inscrivez-vous