“Le feedback n’est pas la solution...” Peut-on réellement instaurer une culture du feedback en entreprise ?

Voilà plusieurs années que nous recevons des demandes d’entreprises voulant développer une culture du feedback chez leurs collaborateur.rices. Les méthodes de travail sont en constante évolution, les structures matricielles complexifient les relations professionnelles, du coup on mise sur le feedback pour mettre de l’huile dans les rouages. Sur le papier c’est une bonne idée !

Alors, on forme les managers, les outils sont compris, les méthodes en place… et pourtant, dans la vraie vie, les feedbacks restent rares, maladroits, ou évités.

Pourquoi ?

Parce que le problème n’est pas seulement une question de technique.

C’est une question de cadre, de sécurité psychologique, de relations entre les personnes dans un contexte donné. Bref de dynamique systémique.

Chez Next Level Formation, nous avons testé, raté, ajusté et expérimenté différentes façons de faire vivre le feedback au quotidien. Dans ce webinaire, nous partagerons 3 cas concrets vécus — et les leçons très opérationnelles que nous en avons tirées.

Pendant 45 minutes, nous explorerons notamment :

• Pourquoi le feedback entre pairs est souvent le plus difficile à faire vivre
• Ce qui rend le “coût” du feedback trop élevé dans beaucoup d’équipes
• Pourquoi vouloir absolument apporter une solution est souvent une erreur
• Comment créer un cadre qui rend les feedbacks naturels, utiles et actionnables
• Les rituels et pratiques qui changent réellement les comportements dans la durée

Vous repartirez avec :

• une nouvelle manière de penser le feedback,
• des clés concrètes pour créer les bonnes conditions dans vos équipes,
• et plusieurs pratiques simples à tester dès le lendemain.

Pour qui ?

Managers, RH, dirigeants, responsables d’équipe… et toutes les personnes qui veulent faire du feedback un levier de progression, plutôt qu’un exercice artificiel ou inconfortable.

Le feedback n’est peut-être pas la solution.

Mais il peut devenir un formidable révélateur — à condition de construire le bon terrain autour.