Spécial retour d’expérience sur des missions d’accompagnement qualité

On ne saurait rappeler que compte tenu de la crise sanitaire actuelle, l’entrée en vigueur de Qualiopi initialement prévue pour le 1er janvier 2021, est ajournée au 1er janvier 2022 : les organismes dispensant des actions de développement des compétences ont ainsi jusqu’au 1er janvier 2022 pour obtenir la certification Qualiopi afin d’être éligibles aux fonds publics mutualisés !

Mais au-delà de l’obtention de la certification, Qualiopi implique de véritables changements pour les OPAC soucieux d’engager une démarche visant l’adaptation des processus, de documents et de pratiques courantes aux exigences du RNQ, au sein de leur structure :

• processus veille
• processus lié aux formateurs et sous-traitants
• évaluation et suivi de la satisfaction des parties prenantes concernées
• analyse des besoins de l’apprenant
• moyens de communication et de diffusion de l’offre de formation
• processus de conception de parcours…

Des démarches qui doivent s’inscrire dans le temps puisqu’au-delà de l’audit initial (garantissant l’obtention de la certification pour une durée de 3 ans), c’est bien au travers de l’audit de renouvellement que s’appréciera le respect de l’instauration d’une véritable démarche d’amélioration continue ! Qualiopi ne s’arrête donc pas au 31 décembre 2021, les éléments de preuves requis (veille, satisfaction…) par les auditeurs doivent se cultiver de façon constante !

OBJECTIFS DU WEBINAR 

Lors d’une web-conférence de 45 minutes, Lafayette Associés souhaite vous apporter des solutions concrètes et adaptées, en mettant en avant différents profils d’OPAC confrontés à ces démarches qualité. Nous vous éclairons ainsi sur les enjeux que la certification QUALIOPI représente pour votre structure et les démarches d'accompagnement, de conseil-formation nécessaires à l’obtention de la certification en visant le « 0 non-conformité ».

Grâce aux retours d’expériences de 3 OPAC accompagnés par Lafayette Associés :  Emilie BOUREL (IFG Executive Education), Lydie LAURENT (Epsilon à l'école), Kathleen AUBREE (Ecotec), notre consultante Qualité Elodie CAVIGIOLI vous apporte les informations utiles et les conseils avisés participant à l'amélioration continue des pratiques et la quête vertueuse de qualité en formation !