1. Innover au service de la satisfaction et de la fidélité de vos clients
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Placer l’écoute des usages et les valeurs avant la technologie, remettre le client au centre, ce webinar sera consacré à la présentation des lignes directrices de la politique d’innovation de DOCAPOST. Innover, bien sûr, mais à condition de savoir pour qui, avec qui, et pour quels objectifs.

 

Programme :

  • Les nouveaux enjeux de l’innovation, faire correspondre les technologies et les usages
  • B2B2C, une nouvelle forme de relation pour fédérer les synergies et favoriser la transversalité.
  • Innover en co-construction sur des sujets structurants : Intelligence artificielle (IA), Robotisation des Processus et Automatisation (RPA), Chaînes de blocs à usage d'authentification documentaire (blockchains)

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Docaposte (Créteil B 493376008) Politique de confidentialité

Les experts

Stéphane IngrassiaDirecteur Marketing stratégiqueDocapost

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Clients

Durée30 mins
RediffusionDisponible
Date28/06/2018
Nombre d'inscrits168 inscrits
Note du webinar4 (3 avis)
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