Mediatech-cxBanques, assurances, services : Top 5 des erreurs à éviter dans vos questionnaires satisfaction
Webinar proposé par : Mediatech-cx
Webinar proposé par : Mediatech-cxUn taux de réponse jusqu’à 20%, c’est possible !
Vos clients délaissent vos questionnaires ? Votre taux de réponse est trop bas ? Les réponses que vous récoltez ne sont pas assez qualitatives ?
Si c’est votre cas, vous faites certainement l’une des erreurs que nous aborderons dans ce webinar :
- Nombre de questions
- Un email peu qualitatif
- Ergonomie côté client
- …
Alors, vos questionnaires sont-ils parfaits ? Faites-leur passer le test et découvrez toutes les meilleures pratiques pour enfin récolter le feedback qui vous manque !
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- Mediatech-cx (498581792) Politique de confidentialité
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date17/10/2017
Nombre d'inscrits116 inscrits
Note du webinar
4.7 (7 avis)
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Jean marc PiatekSales DirectorMediatech-cx
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3234 abonnés suivent cette entreprisePlateforme SaaS de pilotage de l'expérience clientAvez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
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