Comment la digitalisation des interactions entre les marques et les consommateurs a impacté la vente à distance?
A l’heure du numérique et de la digitalisation des interactions entre les marques et les consommateurs, le secteur de la vente à distance est en pleine transformation. La Big DATA et l’ultra personnalisation peuvent être des accélérateurs de vente pour les marques si toutefois ces dernières créent une bulle de confiance avec leurs consommateurs.
Au programme de ce webinar :
- La vision 360 du secteur de la vente à distance
- Zoom sur les secteurs de l’assurance et des télécoms
- Présentation d’une solution innovante en service chez SFR, Bouygues Télécom et Canal + : RecordSign
- Qu’en est-il des règlementations en vigueur et de la protection des consommateurs ?
C’est à ces différentes questions que répondront nos experts lors de ce webinar.
Conférence animée par Nicolas VIAN, Directeur de l’Expérience Clients chez OPPORTUNITY, entouré d’un plateau d’experts spécialisés en Relation Client.
Conférence animée par :
NICOLAS VIAN
Directeur Experience Clients,
Opportunity
Mardi 29 Octobre
de 11H30 à 12H15
Inscription 100% gratuite
Alertes email avant le webinar
Zone de chat pour poser vos questions
Rediffusion jusqu'au 20/03/2020
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