Comment réagir face aux émotions des autres ?

Et si vous ne subissiez plus les émotions des autres ?

Au travail comme dans la vie personnelle, les émotions sont partout : la colère, la frustration, la tristesse, la pression...

Et vous, au milieu, à chercher les bons mots… ou à ne pas en trouver. Peut-être que vous encaissez, peut-être que vous fuyez ou peut-être que vous explosez, vous aussi.

Et si, au lieu de les subir, vous appreniez à les comprendre et à les apprivoiser ?

Dans ce webinar, nous vous proposons de découvrir comment :

• développer des reflexes pour rester stable face à une personne en colère
• adopter une posture efficace pour réagir avec justesse face à la tristesse ou au repli
• préserver votre équilibre émotionnel, en posant un cadre sans blesser
• apaiser une situation sans vous épuiser et préserver la relation

Parce que l’intelligence émotionnelle n’est pas un don. C’est une compétence que vous pouvez développer !

À qui s’adresse ce webinar ?

• Managers (team leaders, responsables d’équipe…) qui veulent mieux gérer les interactions émotionnelles difficiles.
• Professionnels en forte interaction (RH, coachs, formateurs) souhaitant des outils concrets pour accompagner les émotions.
• Toute personne souhaitant renforcer son intelligence émotionnelle dans un contexte professionnel.