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Comment déployer le service clients sur les médias sociaux ?

Depuis leur apparition dans les sphères professionnelles, les médias sociaux suscitent le débat. Les entreprises doivent-elles y organiser leur présence ?

Une chose est sûre, les consommateurs n’ont pas attendu que les marques déploient leur stratégie de social media pour les interpeller sur la toile. Il est donc essentiel pour les services clients de comprendre et de prendre en considération ces nouveaux canaux.

Au cours de ce webinar de 30 minutes, nous vous proposons des clés pour comprendre et réussir le déploiement de votre service clients sur les médias sociaux.

Conférence animée par :

Aurore PAYOUX

Aurore PAYOUX

Responsable Marketing,

TELSI

Muriel ENAULT

Muriel ENAULT

Consultante Relation Client,

TELSI

Mardi 6 Février 2018 à 11h00

de 11H00 à 11H30

194 inscrits | 30 mn

Inscription 100% gratuite

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Zone de chat pour poser vos questions

Rediffusion jusqu'au 01/05/2018

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