Développer un climat de travail serein et déjouer les conflits grâce à la CNV (communication non violente)

L'équivalent d'un mois de travail par an est perdu du fait des conflits au travail ! (étude réalisée par OpinionWay). Un temps perdu qui se traduit directement en coût, sans parler du désengagement, de la démotivation, d’évitement, voire de l'absentéisme. RH, managers, comment faire pour développer et maintenir un climat de travail serein au sein des équipes ?

Développée par Marshall Rosenberg, la CNV (Communication Non Violente) est un formidable outil pour prévenir les tensions et les conflits, et créer des relations de qualité.

Ce webinar vous permettra de découvrir comment la CNV peut transformer les relations au travail, réduire les tensions, renforcer la coopération, et faire émerger une culture d’entreprise vivante, éthique et performante.

Au programme :

• Identifier les freins relationnels dans les organisations
• Comprendre les bases de la CNV et ses applications en entreprise
• Connaître les 4 temps de la CNV : Observation, Sentiment, Besoin, Demande
• Découvrir comment la CNV peut aligner performance et bien-être
• Savoir amorcer un changement culturel par les mots et l’écoute