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La prise en compte des émotions client, pour une confiance pérenne.

Vous traversez une crise, cela implique des tensions:

A la fois chez vos clients, mais aussi de la part des collaborateurs de votre entreprise, et c’est bien compréhensible : Eux-aussi font face à une situation soudaine qui échappe à leur quotidien.

A travers ce webinaire nous aborderons les fondamentaux d'une relation client vous permettant de vous inscrire dans l'excellence, comment surmonter les émotions, et accompagner au mieux les clients pour sortir ensemble, et du mieux possible, de cette situation de crise.


Cliquez et réservez votre place pour venir découvrir ce que nous vous proposons !

Conférence animée par :

David Marsac

David Marsac

Formateur Coach,

Bizness : La Formation Nouvelle Génération

Mercredi 29 Avril 2020

de 11H00 à 11H45

342 inscrits | 45 mn

Inscription 100% gratuite

Alertes email avant le webinar

Zone de chat pour poser vos questions

Rediffusion jusqu'au 01/04/2021

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