Les 7 KPIs à mesurer sur sa Digital Workplace

Aujourd’hui, la plupart des entreprises utilisent des outils comme SharePoint, Teams, Viva Engage ou encore Outlook pour communiquer en interne. Mais une question reste en suspens : comment mesurer l’impact réel de ces actions ?

📊 Vous avez accès à des statistiques, mais comment les interpréter ?

Est-ce qu’un bon taux de clics, c’est 15 % ou 45 % ? Est-ce que vos collaborateurs passent assez de temps sur vos contenus SharePoint ? Est-ce que vos messages Teams sont vraiment lus ?

🔍 Lors de ce webinar, nous vous présentons les 7 KPI essentiels à suivre pour évaluer l’efficacité de votre communication interne sur l’ensemble de la Digital Workplace.

🚀 Objectif : vous fournir des repères concrets pour piloter votre stratégie grâce à la donnée — et transformer vos résultats.

👉 En 30 minutes, découvrez comment interpréter les bons indicateurs… et comment éviter les pièges les plus fréquents.

Ce que vous allez apprendre :

✅ Les 7 KPIs incontournables à suivre (adoption, vues, engagement, portée…)

✅ Les formules à connaître pour calculer un taux d’engagement pertinent

✅ Comment différencier les interactions “utiles” des simples clics

✅ Des repères concrets sur ce qu’est un bon score (et ce qui ne l’est pas)

✅ Par où commencer pour mettre en place un vrai pilotage data-driven

👥 Pour qui ?

📌 Responsables communication interne

📌 Animateurs ou contributeurs de communautés d'entreprise

📌 Professionnels souhaitant objectiver leur impact et orienter leurs actions

🎬 Au programme :

📊 Les 7 indicateurs de performance clés

🔍 Focus sur l’engagement, la portée et l’adoption par canal

📚 Cas d’usage : comment transformer vos KPIs en plan d’action

⚠️ Les erreurs d’interprétation fréquentes — et comment les éviter