Aujourd’hui, la plupart des entreprises utilisent des outils comme SharePoint, Teams, Viva Engage ou encore Outlook pour communiquer en interne. Mais une question reste en suspens : comment mesurer l’impact réel de ces actions ?

📊 Vous avez accès à des statistiques, mais comment les interpréter ?

Est-ce qu’un bon taux de clics, c’est 15 % ou 45 % ? Est-ce que vos collaborateurs passent assez de temps sur vos contenus SharePoint ? Est-ce que vos messages Teams sont vraiment lus ?

🔍 Lors de ce webinar, nous vous présentons les 7 KPI essentiels à suivre pour évaluer l’efficacité de votre communication interne sur l’ensemble de la Digital Workplace.

🚀 Objectif : vous fournir des repères concrets pour piloter votre stratégie grâce à la donnée — et transformer vos résultats.

👉 En 30 minutes, découvrez comment interpréter les bons indicateurs… et comment éviter les pièges les plus fréquents.

Ce que vous allez apprendre :

✅ Les 7 KPIs incontournables à suivre (adoption, vues, engagement, portée…)

✅ Les formules à connaître pour calculer un taux d’engagement pertinent

✅ Comment différencier les interactions “utiles” des simples clics

✅ Des repères concrets sur ce qu’est un bon score (et ce qui ne l’est pas)

✅ Par où commencer pour mettre en place un vrai pilotage data-driven

👥 Pour qui ?

📌 Responsables communication interne

📌 Animateurs ou contributeurs de communautés d'entreprise

📌 Professionnels souhaitant objectiver leur impact et orienter leurs actions

🎬 Au programme :

📊 Les 7 indicateurs de performance clés

🔍 Focus sur l’engagement, la portée et l’adoption par canal

📚 Cas d’usage : comment transformer vos KPIs en plan d’action

⚠️ Les erreurs d’interprétation fréquentes — et comment les éviter