Managers : Comment avoir des conversations sereines sur des sujets délicats ?
Lorsqu'on est manager, dirigeant, RH, on doit parfois avoir des discussions sur des sujets très délicats...Et c'est rare que ça se passe bien.
On a besoin d'avoir ce genre de discussion au sein d'une organisation afin que celle-ci puisse continuer à faire face à la réalité qui l'entoure et pourtant, c'est tentant de les éviter.
Problèmes : vient s'ajouter aux inquiétudes humaines, des injonctions de bienveillance et de sécurité psychologique qui peuvent donner l'impression que les conversations difficiles ne sont tout simplement plus la bienvenue au travail. Comment dépasser ces apréhensions ? Comment avoir des conversations sereines ?
Avant-Scène Conseil, dans le désire de toujours innover pour ses clients, a décidé de s'allier à l'association Opinions sur rue pour développer des programmes qui aident les professionels à mieux appréhender les conversations cruciales auxquelles iels font face.
Avec toujours une idée en tête : partager un échange agréable en cherchant à comprendre l'autre afin de réfléchir ensemble.
Jason Bloch et François-Xavier Marin vous apporteront toutes les réponses lors de ce webinar :
- Une méthode pour créer de la sécurité psychologique qui facilite les échanges délicats
- Des principes à garder en tête pour rendre l'échange plaisant
- Des techniques qui permettent d'aider notre interlocuteur à réfléchir sur ses croyances
Vous aurez même droit à une démonstration en live !
Opinions sur rue est une association qui fait la promotion de "L'Epistémologie de rue" en France. Ce mouvement est actif depuis une quinzaine d'années aux USA et en France depuis moins de 10 ans.
En se basant sur des recherches en psychologie sociale et les travaux de Peter Boghossian, la méthode s'est développée aussi sur le terrain en allant discuter avec des croyances de tous types dans des contextes divers.
En effet, il n'est pas nécessaire de se contraindre à ne pas discuter de certains sujets, il suffit de savoir COMMENT le faire. L'approche de l'entretien épistémique permet non seulement d'avoir ces échanges mais aussi de le faire dans un contexte qui promeut la sécurité psychologique, la bienveillance et l'échange constructif.
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Ce webinar est une rediffusion
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