Optimisez la relation client grâce aux soft skills
La relation client, un sujet vieux comme le monde en perpétuelle adaptation!
Comment optimiser la relation client durablement ?
Et la réponse se trouvait dans les compétences comportementales ? Les soft skills !
Ces compétences qui vous permettent de développer vos capacité professionnelles et personnelles.
Venez rencontrer Pradeep & Arnaud des experts de la relation client et des soft skills.
Vous découvrirez avec eux :
- Une introduction aux soft skills, et les bienfaits en entreprise
- Un focus sur les attentes du marché en terme de relation client, quelles sont les attentes des entreprises ? Quelles sont les stratégies à mener ?
- Enfin, vous verrez comment retranscrire les soft skills pour une amélioration de votre relation client.
Retrouvez vous le mardi 21 Septembre à 15H ;
Ou sur : https://www.onvaseformer.fr/ & https://www.groupe-bizness.com/
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Les experts
Arnaud DestreilDirecteur généralONVASEFORMER
Prad SELVARAJAHdEECO INCORPORATED
Les expertises associées
Compétences professionnelles
Formation
Relation client
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date21/09/2021
Nombre d'inscrits316 inscrits
Note du webinar4.3 (6 avis)
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