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OPPORTUNITYRecouvrement digital : maximisez l’engagement et augmentez vos paiements avec l’Agent IA Vocal et le RCS
Webinar proposé par : OPPORTUNITY
Webinar proposé par : OPPORTUNITYDécouvrez comment moderniser vos campagnes de recouvrement en combinant Agent IA vocal et RCS (Rich Communication Services) pour maximiser l’engagement client et améliorer vos taux de paiement.
Ce webinar vous montrera comment :
- Automatiser et personnaliser vos parcours clients sur plusieurs canaux (voix, SMS, email, RCS, WhatsApp).
- Exploiter l’intelligence artificielle vocale pour engager vos clients 24/7 avec des conversations naturelles.
- Envoyer des messages interactifs et enrichis via RCS, offrant boutons d’action et parcours simplifiés pour le client.
- Suivre et analyser les performances des campagnes grâce à des indicateurs précis et actionnables.
- Garantir la conformité RGPD et ePrivacy tout en optimisant l’expérience client.
À qui s’adresse ce webinar ?
- Responsables Recouvrement
- Directions Relation Client
- CSM et équipes opérationnelles en charge du suivi des clients
- Toute organisation souhaitant moderniser ses campagnes et maximiser l’efficacité de son recouvrement digital
En Bonus…
Une session de Q&A en direct avec Fabien Goussu, Key Account Manager Recouvrement et Nicolas Vian, Directeur Expérience Clients, vous permettra de poser vos questions et de découvrir des cas concrets d’application pour vos campagnes.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- OPPORTUNITY (48148362600067) Politique de confidentialité
Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date20/01/2026
Nombre d'inscrits71 inscrits
Note du webinar
5 (1 avis)
Les experts
NICOLAS VIANCustomer Relations and Service DirectorOPPORTUNITY
FABIEN GOUSSUKey Account ManagerOpportunity
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RediffusionDisponible
Date20/01/2026
Nombre d'inscrits71 inscrits
Note du webinar
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OPPORTUNITY
1389 abonnés suivent cette entrepriseAutomatisez l’expérience client sur tous vos canaux de communicationOPPORTUNITY
1389 abonnés suivent cette entrepriseAutomatisez l’expérience client sur tous vos canaux de communicationAvez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
L'organisateur du webinar n'a pas encore mis de document à disposition. Si vous êtes inscrit(e) au webinar, vous serez informé(e) par e-mail lorsqu'une ressource sera disponible.OPPORTUNITY vous propose aussi
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