Recouvrement digital : maximisez l’engagement et augmentez vos paiements avec l’Agent IA Vocal et le RCS

Découvrez comment moderniser vos campagnes de recouvrement en combinant Agent IA vocal et RCS (Rich Communication Services) pour maximiser l’engagement client et améliorer vos taux de paiement.

Ce webinar vous montrera comment :

• Automatiser et personnaliser vos parcours clients sur plusieurs canaux (voix, SMS, email, RCS, WhatsApp).
• Exploiter l’intelligence artificielle vocale pour engager vos clients 24/7 avec des conversations naturelles.
• Envoyer des messages interactifs et enrichis via RCS, offrant boutons d’action et parcours simplifiés pour le client.
• Suivre et analyser les performances des campagnes grâce à des indicateurs précis et actionnables.
• Garantir la conformité RGPD et ePrivacy tout en optimisant l’expérience client.
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À qui s’adresse ce webinar ?

• Responsables Recouvrement
• Directions Relation Client
• CSM et équipes opérationnelles en charge du suivi des clients
• Toute organisation souhaitant moderniser ses campagnes et maximiser l’efficacité de son recouvrement digital

En Bonus…

Une session de Q&A en direct avec Fabien Goussu, Key Account Manager Recouvrement et Nicolas Vian, Directeur Expérience Clients, vous permettra de poser vos questions et de découvrir des cas concrets d’application pour vos campagnes.