Retail : les clés du succès d'une transformation digitale performante ?

La crise sanitaire actuelle a mis en évidence que les modèles gagnants dans le Retail sont ceux qui ont une maturité digitale.

La transformation digitale s'impose donc comme une nécessité pour assurer un plan de continuité et devient un levier pour renforcer le plan de redéploiement.

Cette transformation digitale s'oriente vers la mise en place de plateformes logicielles (ERP, PLM, CRM, E-commerce, Omni-Canal ) souvent complexes permettant de collaborer à distance avec ses fournisseurs ou partenaires de distribution en particulier lorsqu'ils sont hors du territoire, ou d’échanger directement avec ses clients et de les fidéliser.

L'utilisation performante de ces plateformes logicielles complexes nécessite un accès simple et rapide à la base de connaissances.

La recherche de ces informations, spécifique à une application est fastidieuse et génère une source de perte de productivité et de motivation pour les utilisateurs.

Ce webinar mettra l’accent sur Comment renforcer l'adoption et garantir la pérennité de l'utilisation des plateformes logicielles complexes.

A travers une courte démonstration, nous vous présenterons la solution tts permettant :

Côté création,  de gagner en productivité, et de réduire les coûts de production.

Côté utilisateurs, d’accéder aux contenus de façon plus simple, rapide, et efficace, pour compenser le manque d’accompagnement post formation.

Avec notre partenaire Cristal Optimisations, de renforcer l'adoption de vos plateformes logicielles complexes, pour répondre aux enjeux spécifiques du Retail et aux défis d’une transformation digitale réussie.

Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 17 Septembre à 14 h pour échanger autour de cette thématique.