Vous êtes DG, DAF, Responsable de CSP ?

Votre Centre de Service Partagé (CSP) est opérationnel et doit être capable de répondre en continu aux attentes majeures suivantes :

•    Offrir des services adaptés et flexibles selon le profil des clients internes,
•    Démontrer l’amélioration de service proposé aux entités opérationnelles (qualité, traçabilité, professionnalisation,…),
•   Optimiser le pilotage des opérations du CSP et sa performance,
•   Devenir la référence de l’amélioration continue des fonctions supports,
•   Renforcer la sécurité des opérations, la lutte contre la fraude (RIB par exemple).

Découvrez comment la mise en place d’un dispositif de digitalisation des services de bout-en-bout, encadrant les activités quotidiennes des CSP et la gestion des relations avec les parties prenantes, représente la réponse que les meilleurs CSP ont su mettre en place face à ces exigences quotidiennes.

Althéa et Neocase Software vous proposent de découvrir comment concrétiser la promesse de performance de votre CSP Finance !