Chatbot collaborateur : nouveau levier d'accompagnement des salariés ?
Après avoir conquis les directions digitales et relation-client, les chatbots se déploient dorénavant en interne dans les entreprises.
D'abord cantonnés à un rôle de FAQ pour les questions d'ordre RH, ils ont aujourd'hui la capacité de s'intégrer au quotidien des salariés comme de véritables compagnons, en intégrant des fonctionnalités d'onboarding, de réservation de salles ou de self-service RH. Ils vont même jusqu'à devenir des coaches ou des sources d'inspiration.
En se basant sur l'expérience acquise auprès d'une dizaine de grands comptes nous parcourrons durant ce webinaire : 4 cas d'usage qui peuvent faire d'un chatbot collaborateur un atout décisif pour votre organisation.
Nous donnerons également des détails sur la démarche projet à adopter, ainsi que les écueils à ne pas commettre pour favoriser l'acceptabilité des ces dispositifs.
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Les expertises associées
Expérience et parcours collaborateur
Intelligence Artificielle (IA)
onboarding
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