Comment choisir son CRM et réussir son déploiement ?
La sélection d'un système de gestion de la relation client (CRM) revêt une importance cruciale pour les entreprises cherchant à optimiser leurs interactions avec les clients. Nous découvrirons dans ce webinar quels critères prendre en compte pour choisir le CRM le plus approprié et assurer la réussite de son déploiement. Nous parcourrons les facteurs décisifs à considérer et les conseils pratiques pour garantir le succès de cette implémentation stratégique.
Au programme :
-
Optez pour des objectifs clairs
-
Définissez vos besoins fonctionnels
-
Etablissez la méthodologie du déploiement
-
Découvrez les jalons clés d’un projet CRM structuré
En bonus ? Le livre blanc sera offert à l'issue du webinar.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
Efficy France (B 420 688 400) Politique de confidentialité
Les expertises associées
CRM (customer relationship management)
Data management
Développement commercial
Logiciel
Vente
Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.