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Industrie 4.0 : tout savoir sur la transformation des métiers liée à l'expérience client

80% des métiers de 2030 n'existent pas aujourd'hui. Qu'en sera-t-il dans l'industrie ?

- Un client le devient-il lorsqu'il passe une commande ?

- Combien de services interagissent avec les clients ? 

- Quel est leur niveau de personnalisation dans leurs actions ?

- Le métier de technico-commercial va t'il disparaitre ?

 

Dans ce webinaire, nous aborderons ces questions (et bien d'autres) autour de la transformation des métiers et de l'organisation, et l'humain au coeur de cette évolution majeure qu'est l'Industrie 4.0 et les changements de la relation client. 

Conférence animée par :

Nicolas DECLERCQ

Nicolas DECLERCQ

CEO,

NAMKIN


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Mercredi 24 Novembre 2021

de 11:30 à 12:15

(Europe/Paris)

76 inscrits | 45 mn

Inscription 100% gratuite

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Zone de chat pour poser vos questions

Rediffusion jusqu'au 31/12/2021

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