Precisely EngageOneInteractivité et personnalisation au cœur de l’expérience client : outils, ROI & cas d’usage
Webinar proposé par : Precisely EngageOne
Webinar proposé par : Precisely EngageOne71% des clients affirment qu'une mauvaise expérience les amènera à se détourner d’une marque. La fidélité des clients est donc fragile.
En conséquence, la personnalisation et l’interactivité sont devenues des facteurs de différenciation cruciaux et des clés de la fidélisation client.
Comment amener plus d’interaction et de personnalisation pour enrichir l’expérience client et (re)conquérir clients et prospects ? Comment enrichir l’expérience utilisateur, avec une personnalisation plus efficace et interactive pour (re)conquérir clients et prospects ?
Cette session live vous permettra :
- de découvrir grâce à des cas d’usages, comment certaines technologies comme la vidéo peuvent fidéliser et réduire le churn client
- de gagner en efficacité et en agilité dans vos communications tout en démontrant un ROI rapide et probant
- d’apprendre à utiliser ces canaux numériques pour vous aider à vous démarquer de la concurrence
Discussion animée par les équipes de DCX et Precisely.
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date09/03/2021
Nombre d'inscrits232 inscrits
Note du webinar
3.4 (16 avis)
Les experts
Alexandre LaverdureDigital SpecialistPrecisely Software
Philippe Le FessantResponsable commercialParagon
Célia LACROIXPartner Manager EMEAPrecisely
Les expertises associées
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date09/03/2021
Nombre d'inscrits232 inscrits
Note du webinar
3.4 (16 avis)
Precisely EngageOne
63 abonnés suivent cette entrepriseNos solutions permettent une gestion dynamique des interactions personnalisées sur tous les canaux.Precisely EngageOne
63 abonnés suivent cette entrepriseNos solutions permettent une gestion dynamique des interactions personnalisées sur tous les canaux.Avez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
L'organisateur du webinar n'a pas encore mis de document à disposition. Si vous êtes inscrit(e) au webinar, vous serez informé(e) par e-mail lorsqu'une ressource sera disponible.Precisely EngageOne vous propose aussi
![[Assistant Virtuel] : Créer en quelques minutes une solution pour répondre à toutes les questions de vos clients !](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.webikeo.com%2Fwebinar_logo%2F2023-08-17-d324cd783d91d5321ffc0bd0febd21cd.png&w=2048&q=75)
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