A l'heure de la  4ème révolution industrielle, l’interconnexion des systèmes permet de fournir une proposition de valeur plus complète et d’intégrer les services à la vente d’un produit. Les clients sont désormais à la recherche d’une offre d’usage et d’une relation personnalisée avec leurs fournisseurs. Cette migration de valeur implique que le métier de chaque entreprise soit défini non plus par le produit qu’elle fabrique mais par son usage. On entre dans l’ère de la “servicialisation” de l’offre de valeur.

Au programme de ce webinar :

• Industrie 4.0 : la montée en puissance des services
• Offre servicielle : concept et tendances
• Comment adapter son business model à cette nouvelle offre ?