CRM : comment choisir et exploiter une solution adaptée aux PME ?
Le CRM est indispensable à toute entreprise, mais les plus petites et celles qui démarrent ont autre chose à faire que s'empêtrer dans un lourd système pour gérer leur clientèle. Un CRM simple, aux fonctionnalités de base mais bien puissantes, c'est possible et c'est même indispensable aux PME pour faire croître leur activité.
Zoho Bigin offre toutes les fonctionnalités d'un CRM omnicanal pour gérer ses pipelines de ventes, automatiser les workflows et analyser les performances par des tableaux de bord, en plus d'être autant facile à déployer qu'à utiliser. Venez découvrir comment minimalisme et fonctionnalités puissantes peuvent être les meilleurs alliés de votre croissance.
Ordre du jour :
- Pourquoi utiliser un CRM ?
- Les fonctionnalités de base
- Présentation de Bigin
- Questions / Réponses
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