CRM : Déclenchez la puissance de vos données
Chaque jour, des quantités astronomiques de données sont générées, mais leur potentiel reste souvent inexploité.
Dans ce webinar, nous vous proposons de revenir sur le rôle pivot d’un CRM au sein d’une organisation.
Nous vous aiderons à :
- Positionner le CRM dans son environnement technique : Avant d’entrer dans les détails de son fonctionnement et de son déploiement, nous analyserons l’écosystème technologique dans lequel le CRM s’intègre, afin de mieux comprendre son rôle et ses interactions avec les autres outils de l’entreprise.
- Valoriser le potentiel de chaque client : Nous découvrirons comment le CRM facilite le partage fluide d’informations entre les différents logiciels de l’entreprise et pourquoi les données client, véritable richesse stratégique, sont essentielles pour renforcer les relations et générer de la valeur.
- Réussir l’intégration de votre CRM : Nous présenterons les 5 étapes clés pour maximiser le ROI de votre CRM, en le transformant en un levier stratégique pour l’exploitation efficace des données et l’optimisation de vos processus métier.
L'objectif de ce webinar ? Vous donner les clés pour transformer le chaos de vos données en une véritable opportunité de croissance.
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