Vidéo personnalisée et relation client : comment maximiser vos performances ?
Comment maximiser les performances de votre relation client en envoyant à vos clients des vidéos personnalisées ?
?Le saviez-vous ? 2/3 des consommateurs disent être prêts à acheter auprès d’une marque qui personnalise son expérience client. Face à des clients de plus en plus exigeants, volatiles et impatients, il est difficile de capter leur attention. La personnalisation est devenue un enjeu primordial. Grâce aux données collectées de vos clients et prospects, il est possible de créer des vidéos personnalisées, afin de leur adresser le bon message au bon moment et au bon endroit.
?Au programme de ce webinar de 30 minutes, découvrez les clés pour maximiser les performances de votre relation client :
- Qu'est-ce qu'une vidéo personnalisée ?
- Comment personnaliser une vidéo envoyée à vos clients ?
- Pour quel(s) objectif(s) envoyer une vidéo personnalisée ?
- Cas pratique : Comment & pourquoi Amétis CNP Assurances utilise la vidéo personnalisée ? Quels en sont les résultats ?
- Ce webinar sera l'occasion de répondre à toutes vos questions
?Intervenants :
- Alex Chinon, Expert de la vidéo personnalisée et CEO & fondateur de Vidata
- Hervé Valentin, Responsable Marketing pour le réseau Amétis CNP Assurances
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Pas disponible le 6 octobre ? Inscrivez-vous quand même pour recevoir le replay !
Bon webinar à tous !
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