Metavers : les nouveaux enjeux de l'expérience client
S’il y a un mot à retenir de 2022, c’est bien Metavers. Il est sur toutes les lèvres. Certains nous promettent un avenir totalement métaversé, d’autres annoncent tel cassandre la fin de Meta (ex Facebook) et donc la fin de cette économie.
Cependant, le Metavers a aujourd’hui de grandes chances de s’imposer en tant que nouveau mode de consommation grâce à l’évolution des technologies associées.
C'est pourquoi, il y a fort à parier que le Metavers va changer notre façon de communiquer avec les marques et de consommer en ligne, mais il est probable que ses premières années soient semées de désillusions entre les difficultés pour s’imposer dans un nouveau monde sans trop de limites et la réticence des utilisateurs.
Lancement, engagement & modération, nous vous partagerons notre vision et best practices sur ces nouveaux univers !
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