Communiquer et interagir avec son public sur les réseaux sociaux est devenu incontournable pour les entreprises, quels que soient leur taille et leur domaine d’activité, et constitue un métier à part entière, celui de community manager. Aujourd’hui, ce métier rencontre de nombreux obstacles pour accomplir efficacement sa mission : des contraintes de temps, un manque de ressources, des outils inadaptés… L’intelligence artificielle (IA) propose des solutions pour aborder le community management autrement... mais sous certaines conditions.
Au programme :
Public concerné : Responsables marketing ou communication / RH / Responsables relation client / Community managers