Passé les émois du premier contact avec les bots "nouvelle génération", les marques se retrouvent aujourd'hui face à l'impératif de dégager de la valeur dans leurs projets chatbots. Quels sont les métriques clés ? Les bonnes pratiques ? Les pièges à éviter ?
Les experts Inbenta vous guident vers les étapes clés de la mise en oeuvre d'un projet chatbot, au cours d'une présentation illustrée d'exemples concrets issus de retours d'expérience terrain avec des grands comptes.