Comment fidéliser ses clients en BTB ?
Le plein d’idées pour votre stratégie de fidélisation
Vous souhaitez mettre en place une stratégie de fidélisation sur vos clients professionnels ou challenger votre stratégie actuelle ? Venez échanger avec nos experts du sujet.
A partir d’une démarche de questionnement structurée, nous vous proposons de challenger les grands axes de votre stratégie de fidélisation. Ce questionnement sera illustré par de nombreux exemples et idées d’actions sur les différents leviers transactionnel, relationnel, serviciel et engagement.
En fin de présentation, nous réserverons un temps à l’échange pour que vous puissiez poser toutes vos questions.
30 minutes pour vous benchmarker et vous inspirer via des idées d’actions fidélisantes sur des problématiques proches des vôtres, ça ne se refuse pas !
A bientôt
Laurence Evrard et Patricia Trinquand
Stratello accompagne les Directions Marketing, Digitales, Relation Client ou Expérience client dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie client.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
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Les ressources à télécharger
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