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Comment fidéliser ses clients en BTB ?

Le plein d’idées pour votre stratégie de fidélisation  

Vous souhaitez mettre en place une stratégie de fidélisation sur vos clients professionnels ou challenger votre stratégie actuelle ? Venez échanger avec nos experts du sujet.

A partir d’une démarche de questionnement structurée, nous vous proposons de challenger les grands axes de votre stratégie de fidélisation. Ce questionnement sera illustré par de nombreux exemples et idées d’actions sur les différents leviers transactionnel, relationnel, serviciel et engagement.

En fin de présentation, nous réserverons un temps à l’échange pour que vous puissiez poser toutes vos questions.

30 minutes pour vous benchmarker et vous inspirer via des idées d’actions fidélisantes sur des problématiques proches des vôtres, ça ne se refuse pas !

A bientôt

Laurence Evrard et Patricia Trinquand

Stratello accompagne les Directions Marketing, Digitales, Relation Client ou Expérience client dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie client.

 

Conférence animée par :

Laurence EVRARD

Laurence EVRARD

Dirigeante Stratello,

STRATELLO

Patricia TRINQUAND

Patricia TRINQUAND

Directrice de mission experte en Experience client, CRM, Marketing cross canal, digital, relationnel et retail,

Stratello


L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle.

Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :

Mercredi 2 Juin 2021

de 10:00 à 10:30

(Europe/Paris)

80 inscrits | 30 mn

Inscription 100% gratuite

Alertes email avant le webinar

Zone de chat pour poser vos questions

Rediffusion jusqu'au 29/09/2022

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