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Présentation
Stratello est un cabinet de conseil spécialisé en Expérience client
Nous accompagnons les entreprises à transformer leurs pratiques et leurs process pour s'orienter résolument client. Mieux connaitre ses clients grâce aux personas, optimiser et piloter ses parcours clients grâce aux customer journey mapping et au marketing automation, transformer et digitaliser l’expérience client grâce à l’intelligence collective et du benchmark, piloter la mise en œuvre grâce à notre accompagnement.
Nous sommes ravis de partager nos méthodologies, cas pratiques, facteurs clés de succès et même nos outils à l'occasion de nos webinaires.
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Laurence Evrard * Stratello
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