Comment optimiser le ROI des actions de culture client (satisfaction client, expérience client et relation client) ?
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Les experts

Daniel RAYEnseignant-Chercheur, Directeur de l'Institut du Capital ClientGrenoble Ecole de Management
Fabienne LE FLOC'HRESPONSABLE BUSINESS LINE CLIENTEESC GRENOBLE ECOLE DE MANAGEMENT - GEM

Les expertises associées

Culture client

Expérience client

Performance marketing

Relation client

Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date30/01/2023
Nombre d'inscrits355 inscrits
Note du webinar
4.6 (33 avis)
Grenoble Ecole de Management

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