Développez votre intelligence émotionnelle au travail
Intelligence émotionnelle, de quoi parle-t-on exactement ? À quoi ça sert au travail ? Et l’intelligence, tout court, ça recouvre quoi ?
Si, vous aussi, vous vous posez ces questions alors ce webinar est fait pour vous !
Au programme :
- Définir l’intelligence émotionnelle et l’intérêt de la développer dans sa vie professionnelle
- Présenter des techniques de communication spécifiques à l’intelligence émotionnelle au travail :
- Identifier et exprimer ses propres émotions (management de soi)
- Comprendre et gérer les émotions des autres (management des collaborateurs)
- Gérer les interactions entre les autres (management des tensions d’une part ou management d’une équipe d’autre part).
Public : Managers et toutes personnes intéressées par l’intelligence émotionnelle au travail.
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