Et si la maîtrise de vos avis clients boostait significativement votre ROI
88% des internautes consultent les notes et avis clients avant d’effectuer un achat. Détecter et maitriser ces avis en leur donnant du sens est devenu plus qu’essentiel.
On entend très souvent parler votre minorité bruyante, vos clients qui nuisent à votre business, mais quid de votre majorité silencieuse ? Ces clients plus discrets ont aussi le droit de s’exprimer et sont très souvent élogieux à votre égard.
Nous vous donnons aujourd’hui les clés pour identifier cette majorité silencieuse et leur donner la parole.
Transformez cette majorité silencieuse en prescripteur.
Les avantages sont clairs :
- Identifier vos axes d’amélioration grâce à la satisfaction
- Améliorer votre e-réputation et votre référencement
- Maximiser votre ROI
Conférence animée par :
Nicolas Marette
CEO,
Custplace
Romain GARCIA
Consultant,
Vocaza
Jeudi 28 Mars
de 11H00 à 11H30
31 inscrits | 30 mn
Inscription 100% gratuite
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Rediffusion jusqu'au 05/09/2019
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03/28/2019 11:00:00
03/28/2019 11:30:00
Europe/Paris
Et si la maîtrise de vos avis clients boostait significativement votre ROI
88% des internautes consultent les notes et avis clients avant d’effectuer un achat. Détecter et maitriser ces avis en leur donnant du sens est devenu plus qu’essentiel.
On entend très souvent parler votre minorité bruyante, vos clients qui nuisent à votre business, mais quid de votre majorité silencieuse ? Ces clients plus discrets ont aussi le droit de s’exprimer et sont très souvent élogieux à votre égard.
Nous vous donnons aujourd’hui les clés pour identifier cette majorité silencieuse et leur donner la parole.
Transformez cette majorité silencieuse en prescripteur.
Les avantages sont clairs :
Identifier vos axes d’amélioration grâce à la satisfaction
Améliorer votre e-réputation et votre référencement
Maximiser votre ROI
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