Fidélisation Client : Rétention à chaud ou à froid ?
Le débat : Fidélisation Client, Rétention à chaud, à froid ? ?
Parce qu’il est plus facile de retenir un Client que d’en trouver de nouveaux, la Rétention est un moyen opérationnel permettant de freiner l’érosion mais à condition de bien s’y prendre !
? Plusieurs écoles s’affrontent. La Rétention à chaud, à froid,…Existe t-il LA solution pour mettre tout le monde d’accord ?
✅ Dans ce webinaire, Jean-René Cau, fondateur Evo+, vous présentera un process opérationnel issu de plus de douze années d’expérience en Rétention qui vous éclairera sur LA solution pour répondre à vos objectifs : Performance opérationnelle, Relation Client, Chiffres d’Affaires.
Comme dans tous nos webinaires, nos propos seront illustrés par un cas concret de solution sur-mesure que nous pratiquons pour un de nos Clients.
? Vous n'êtes pas disponible ? Un replay est déjà prévu !
Il vous suffit de vous abonner à notre chaine Evo+ pour être informé du replay et de nos prochains webinaires.
- Evo+ (Toulouse B 484 975 982) Politique de confidentialité
Les experts
Les expertises associées
Abonnés
Centre d'appels
Fidélisation
Marketing relationnel
Relation client
Les ressources à télécharger
L'organisateur du webinar n'a pas encore mis de document à disposition. Si vous êtes inscrit(e) au webinar, vous serez informé(e) par e-mail lorsqu'une ressource sera disponible.
Evo+ vous propose aussi
- Accueil
- Tous les domaines d'expertises
- Marketing
- Autres
- Fidélisation Client : Rétention à chaud ou à froid ?
