Service Abonnement en mutation : Répondre aux défis du numérique et des clients exigeants
Les services abonnements font face à de plus en plus de pression : l’arrivée du numérique, des clients toujours plus exigeants…
Tous ces facteurs constituent un vrai défi de transformation des compétences au sein du service mais aussi une évolution du processus opérationnel !
? Mais quelles transformations effectuer et comment mettre en place ce changement opérationnel au sein de son Service Abonnement ?
✅ Dans ce webinaire, Jean-René CAU, fondateur Evo+, vous présentera comment faire évoluer son Service Abonnement pour insuffler une approche opérationnelle dans votre Service.
A l'ordre du jour :
- L'évolution du service abonnement,
- Les défis à relever,
- La transformation de notre service,
- Une aproche opérationnelle,
- Les avantages EVO+.
Comme dans tous nos webinaires, nos propos seront illustrés par un cas concret de solution sur-mesure que nous pratiquons pour un de nos Clients.
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