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IA + Relation Humaine = l'équation gagnante de l'Expérience client
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IA + Relation Humaine = l'équation gagnante de l'Expérience client

Ou comment développer une relation plus humaine avec vos clients, grâce à  la machine !

> Mieux connaître et comprendre vos clients et prospects 
> Détecter l’insatisfaction cachée et identifier les signaux faibles  
> Repenser le parcours client de manière curative 
> Être pro-actif afin de délivrer une expérience client adaptée aux nouvelles attentes.
 
En 45 minutes, à travers des cas clients concrets, découvrez comment l’Intelligence Artificielle peut vous permettre de fluidifier, améliorer et personnaliser l’expérience délivrée à vos clients, et pourquoi elle s’avère désormais incontournable dans l’élaboration d’une stratégie Relation Client.

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
ELOQUANT (434132155000053) Politique de confidentialité

Les experts

Alain BouveretDirecteur Général,Eloquant
Mathieu BliemChef de Produit Sémantique,Eloquant

Les expertises associées

Durée45 mins
RediffusionJusqu'au 05/01/2024
Date05/06/2018
Nombre d'inscrits352 inscrits
Note du webinar4.2 (22 avis)
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