EloquantIA + Relation Humaine = l'équation gagnante de l'Expérience client
Webinar proposé par : Eloquant
Webinar proposé par : EloquantOu comment développer une relation plus humaine avec vos clients, grâce à la machine !
> Mieux connaître et comprendre vos clients et prospects
> Détecter l’insatisfaction cachée et identifier les signaux faibles
> Repenser le parcours client de manière curative
> Être pro-actif afin de délivrer une expérience client adaptée aux nouvelles attentes.
En 45 minutes, à travers des cas clients concrets, découvrez comment l’Intelligence Artificielle peut vous permettre de fluidifier, améliorer et personnaliser l’expérience délivrée à vos clients, et pourquoi elle s’avère désormais incontournable dans l’élaboration d’une stratégie Relation Client.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- ELOQUANT (434132155000053) Politique de confidentialité
Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date05/06/2018
Nombre d'inscrits232 inscrits
Note du webinar
4.2 (19 avis)
Les experts
Alain BouveretDirecteur GénéralEloquant
Mathieu BliemChef de Produit SémantiqueEloquant
Les expertises associées
Durée45 mins
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Date05/06/2018
Nombre d'inscrits232 inscrits
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Eloquant
10875 abonnés suivent cette entrepriseL'éditeur spécialiste de l'Expérience Client, et sa solution cloud étendue de Centre de Contact (CCaaS) et de Voix du Client (VoC).Eloquant
10875 abonnés suivent cette entrepriseL'éditeur spécialiste de l'Expérience Client, et sa solution cloud étendue de Centre de Contact (CCaaS) et de Voix du Client (VoC).Avez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
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